Datenschutzerklärung

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.

Ihre Daten werden ggf. in Drittstaaten außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt und dort verarbeitet. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die mit denen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vergleichbar sind.

Kontakt

Verantwortlicher

Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: FAVLY Pet Solutions GmbH, Mühlenstraße 31, 52134 Herzogenrath, Deutschland, +49 176 23378498, support@favlo-pet.shop

Wir sind gemäß § 38 BDSG nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet.

Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage. Zur technischen Abwicklung nutzen wir das Ticketsystem arminCX (siehe „Verwendung von arminCX und WhatsApp über chatarmin“).

Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars

Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme. Zur technischen Abwicklung nutzen wir das Ticketsystem arminCX; zum Schutz vor automatisierten Anfragen setzen wir Google reCAPTCHA ein (siehe jeweils unten).

Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung der Widerrufsfunktion

Wenn Sie einen Vertrag über die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsfunktion (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“) widerrufen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Ihren Namen, Angaben zur Identifizierung des Vertrags (z.B. Bestellnummer, betroffene Artikel) und Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) des Eingangs Ihrer Widerrufserklärung. Diese Angaben benötigen wir, um Ihren Widerruf zuzuordnen, Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung zu senden und die Rückabwicklung durchzuführen. Technisch bedingt fallen zudem die IP-Adresse und Server-Protokolldaten an.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihnen eine Widerrufsfunktion zur Verfügung zu stellen und den Eingang zu bestätigen (§ 356a BGB), sowie auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Rückabwicklung des Vertrags. Ihre Daten werden unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

WhatsApp Business

Wenn Sie per WhatsApp mit uns in Geschäftskontakt treten, nutzen wir hierfür die Version WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; „WhatsApp“). Soweit Sie Ihren Aufenthalt außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes haben, wird dieser Dienst durch die WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) bereitgestellt.

Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage. Zu diesem Zweck erheben und verarbeiten wir Ihre bei WhatsApp hinterlegte Mobilfunknummer, falls bereitgestellt Ihren Namen sowie weitere Daten in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Wir nutzen WhatsApp Business über die WhatsApp-Business-Plattform (API) und das Ticketsystem unseres Dienstleisters chatarmin (siehe „Verwendung von arminCX und WhatsApp über chatarmin“). Ein Zugriff auf Adressbücher von Mobilgeräten findet dabei nicht statt.

Ihre Daten werden von WhatsApp an Server der Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten. Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Bereitstellen einer schnellen und einfachen Kontaktaufnahme sowie an der Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Ihre personenbezogenen Daten nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Nutzung von WhatsApp finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service und https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Kundenkonto und Bestellungen

Kundenkonto

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos erheben wir Ihre personenbezogenen Daten in dem dort angegebenen Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihr Kundenkonto wird anschließend gelöscht.

Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen

Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an Versandunternehmen, unseren Fulfillment-Dienstleister (externes Lager), Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Bewertungen und Werbung

Datenerhebung bei Verfassung eines Kommentars oder einer Bewertung

Bei der Kommentierung/Bewertung eines Artikels oder eines Beitrages erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Kommentartext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Verarbeitung dient dem Zweck, eine Kommentierung/Bewertung zu ermöglichen und Kommentare/Bewertungen anzuzeigen.

Zum Zwecke der Verifikation Ihrer Bewertung/Ihres Kommentars erheben wir zudem folgende Daten: Bestellnummer.

Mit Absenden des Kommentars/der Bewertung willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre personenbezogenen Daten werden anschließend gelöscht.

Bei Veröffentlichung Ihres Kommentars/Ihrer Bewertung wird nur der von Ihnen angegebene Vorname veröffentlicht. Sie können Ihre Bewertung auch anonym veröffentlichen lassen.

Darüber hinaus wird bei Abgabe des Kommentars/der Bewertung Ihre IP-Adresse gespeichert zu dem Zweck, einen Missbrauch der Kommentar- oder Bewertungsfunktion zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Mit Absenden des Kommentars/der Bewertung willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre IP-Adresse wird anschließend gelöscht.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zusendung postalischer Werbung

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten (Name, Anschrift), die wir im Rahmen des Verkaufs einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, um Ihnen postalische Werbung zuzusenden, sofern Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben. Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an Direktwerbung. Sie können dieser Verwendung Ihrer Adressdaten jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Die Kontaktdaten für die Ausübung des Widerspruchs finden Sie im Impressum.

Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse zur Übersendung von Informationen und Angeboten per Newsletter, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Datenverarbeitung dient ausschließlich dem Zweck der werblichen Ansprache. Hierzu verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere Daten, die Sie im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter freiwillig gemacht haben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie können dazu den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt. Trotz Entfernung aus dem Verteiler können wir Ihre E-Mail-Adresse weiterhin in einer sog. Blacklist speichern, um zu verhindern, dass Sie in Zukunft Newsletter-E-Mails von uns erhalten. Diese Speicherung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem und Ihrem berechtigten Interesse, die erneute Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zur Übersendung unseres Newsletters zu verhindern. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Direktwerbung

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Verkaufes einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, für die elektronische Übersendung von Werbung für eigene Waren oder Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits bei uns erworben haben, soweit Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben. Die Bereitstellung der E-Mail-Adresse ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an Direktwerbung. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Die Kontaktdaten für die Ausübung des Widerspruchs finden Sie im Impressum. Sie können auch den dafür vorgesehenen Link in der Werbe-E-Mail nutzen. Hierfür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Verwendung von Klaviyo

Wir verwenden für den Newsletterversand den Dienst der Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; „Klaviyo“) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

Wir geben die von Ihnen während der Newsletteranmeldung zur Verfügung gestellten Informationen (E-Mail-Adresse, ggf. Vor- und Nachname) an Klaviyo weiter. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck des Newsletterversands und dessen statistischer Auswertung.

Um Newsletter-Kampagnen auszuwerten, enthalten die versendeten Newsletter eine 1x1 Pixel Grafik (Tracking Pixel) oder einen Tracking-Link. So können wir feststellen, ob Sie den Newsletter geöffnet haben und ob Sie ggf. integrierte Links angeklickt haben. In dem Zusammenhang erheben wir Ihre personenbezogenen Daten wie bspw. IP-Adresse, Browsertyp und -device sowie den Zeitpunkt. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, Sie persönlich zu identifizieren. Die erhobenen Daten werden lediglich zur statistischen Auswertung zur Verbesserung von Newsletter-Kampagnen genutzt.

Ihre Daten werden in der Regel an Server von Klaviyo in den USA übermittelt und dort gespeichert. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einem zielgerichteten, werbewirksamen und benutzerfreundlichen Newslettersystem. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Klaviyo finden Sie unter https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice sowie unter https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Klaviyo-Anmeldeformulare und Website-Tracking

Zusätzlich binden wir auf unserer Website ein Skript von Klaviyo ein, über das unsere Anmeldeformulare (z.B. für Newsletter und Verfügbarkeitsbenachrichtigungen) angezeigt werden und das Ihr Verhalten auf unserer Website erfasst (z.B. aufgerufene Seiten und Produkte, Warenkorbaktivitäten). Sind Sie bei Klaviyo bereits bekannt, etwa weil Sie unseren Newsletter abonniert haben oder auf einen Link in einer unserer E-Mails geklickt haben, werden diese Informationen Ihrem Profil zugeordnet, um Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte E-Mails zu senden. Hierzu setzt Klaviyo Cookies.

Das Skript wird erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben. Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Zur Datenübermittlung in die USA gelten die Ausführungen im vorstehenden Abschnitt.

Verwendung der E-Mail-Adresse für Verfügbarkeitsbenachrichtigungen

Wir bieten auf unserer Website den Service der Warenverfügbarkeitsbenachrichtigung. Sollte ein Artikel kurzzeitig nicht verfügbar sein, haben Sie die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse am jeweiligen Artikel einzutragen und bei Verfügbarkeit per E-Mail durch uns informiert zu werden, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie erhalten bei Warenverfügbarkeit einmalig eine Benachrichtigung per E-Mail über die Verfügbarkeit des jeweiligen Artikels. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können die Verfügbarkeitsbenachrichtigung jederzeit durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird anschließend aus dem Verteiler entfernt.

Warenwirtschaft

Nutzung eines externen Warenwirtschaftssystems

Wir verwenden zur Vertragsabwicklung ein Warenwirtschaftssystem im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dazu werden Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal übermittelt.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck, den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsdienstleister und Bonitätsauskunft

Verwendung von PayPal Express

Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst PayPal Express der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal“). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Zahlung über den Zahlungsdienst PayPal Express anbieten zu können. Zur Einbindung dieses Zahlungsdienstes ist es erforderlich, dass PayPal beim Aufruf der Website Daten (z.B. IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Standort Ihres Geräts) sammelt, speichert und analysiert. Hierzu können auch Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einem kundenorientierten Angebot von verschiedenen Zahlarten. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Mit Auswahl und Nutzung von PayPal Express werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Verwendung des Zahlungsdienstes PayPal Express finden Sie in der dazugehörigen Datenschutzerklärung unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Verwendung von PayPal Check-Out

Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst PayPal Check-Out der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal“). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Zahlung über den Zahlungsdienst anbieten zu können. Mit Auswahl und Nutzung von Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder „Später Bezahlen“ via PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Hierbei können Cookies gespeichert werden, die die Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Die dadurch stattfindende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einem kundenorientierten Angebot von verschiedenen Zahlarten. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal & „Später bezahlen“ via PayPal

Bei einzelnen Zahlungsarten wie Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder „Später bezahlen“ via PayPal behält sich PayPal das Recht vor, ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Nutzung von Auskunfteien einzuholen. Hierzu übermittelt PayPal die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an eine Auskunftei und verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für eine Vertragsanbahnung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall, wenn PayPal in Vorleistung geht.

Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch Mitteilung an PayPal zu widersprechen. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss mit der von Ihnen gewünschten Zahlart erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass der Vertrag nicht mit der von Ihnen gewählten Zahlart geschlossen werden kann.

Rechnungskauf via PayPal

Bei Bezahlung über die Zahlungsart Rechnungskauf werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten zunächst an PayPal übermittelt. Zur Durchführung dieser Zahlungsart werden die Daten sodann seitens PayPal an die Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; „Ratepay“) übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ratepay führt ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren (Wahrscheinlichkeits- bzw. Score-Werte) unter Nutzung von Auskunfteien nach dem bereits oben beschriebenen Ablauf durch. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für eine Vertragsanbahnung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall, wenn Ratepay in Vorleistung geht. Weitere Informationen zum Datenschutz und dazu, welche Auskunfteien Ratepay verwendet, finden Sie unter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ und https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Verwendung von PayPal finden Sie in der dazugehörigen Datenschutzerklärung unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Verwendung von Klarna Zahlungsoptionen

Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst der Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; „Klarna“). Mit Auswahl und Nutzung von Zahlung via Klarna werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

„Pay Later“ (Rechnung), „Pay Now“ (Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte, Sofortüberweisung), „Financing“ (Ratenkauf)

Bei einzelnen Zahlungsarten wie „Pay Later“ (Rechnung), „Pay Now“ (Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte, Sofortüberweisung), „Financing“ (Ratenkauf) behält sich Klarna das Recht vor, ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Nutzung von Auskunfteien einzuholen.

Hierzu übermittelt Klarna die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten wie beispielsweise Vor- und Nachname, Anschrift, Geschlecht, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Daten, welche im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, zum Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung an eine Auskunftei und verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für eine Vertragsanbahnung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall, wenn Klarna in Vorleistung geht. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch Mitteilung an Klarna zu widersprechen. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss mit der von Ihnen gewünschten Zahlart erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass der Vertrag nicht mit der von Ihnen gewählten Zahlart geschlossen werden kann.

Weitere Informationen, insbesondere an welche Auskunfteien Klarna Ihre personenbezogenen Daten weitergibt, finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.

Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie unter https://www.klarna.com/de/. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy behandelt.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden und über die Annahme einzeln entscheiden sowie die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren, wie Sie die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten (u.a. auch deaktivieren) können:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Technisch notwendige Cookies

Soweit nachstehend in der Datenschutzerklärung keine anderen Angaben gemacht werden, setzen wir nur diese technisch notwendigen Cookies zu dem Zweck ein, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren Browser auch nach einem Seitenwechsel zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 TDDDG. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung der optimalen Funktionalität der Website sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung unseres Angebots.

Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Analyse und Werbetracking

Verwendung von Google Analytics 4

Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher sowie für Marketing- und Werbezwecke. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Dabei können u.a. folgende Informationen erhoben werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Klickpfad, Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen verwendete Device (Gerät), besuchte Seiten, Referrer-URL (Webseite, über die Sie unsere Webseite aufgerufen haben), Standortdaten, Kaufaktivitäten. Ihre Daten können von Google mit anderen Daten, wie beispielsweise Ihrem Suchverlauf, Ihren persönlichen Accounts, Ihren Nutzungsdaten anderer Geräte und allen anderen Daten, die Google zu Ihnen vorliegen hat, verknüpft werden.

Ihre IP-Adresse wird zuvor durch uns auf eigenen Servern gekürzt. Google erhält so ausschließlich pseudonymisierte Daten.

Google verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten. Sowohl Google als auch staatliche US-Behörden haben Zugriff auf Ihre Daten.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites, unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und unter https://business.safety.google/privacy/.

Verwendung der Shopify-Statistik

Wir verwenden auf unserer Website die Statistik- und Analysefunktionen der Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; „Shopify“) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Shopify ist ein mit der Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada) verbundenes Unternehmen.

Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gespeichert und in Berichten, Analysen und Statistiken bereitgestellt. Dabei werden u.a. folgende Geräteinformationen erhoben und verarbeitet: Informationen zum Webbrowser, der IP-Adresse, der Zeitzone und einigen der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie auf der Website navigieren, werden zudem Informationen zu aufgerufenen Webseiten oder Produkten, zur Referrer-URL (Webseite, über die Sie unsere Webseite aufgerufen haben), sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren, erfasst. Hierfür werden Technologien wie Cookies sowie Web-Beacons, Tags und Pixel (elektronische Dateien zur Erfassung von Informationen dazu, wie Sie auf der Website navigieren) genutzt.

Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie finden nähere Informationen zum Datenschutz bei Shopify unter https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, Informationen zum Auftragsverarbeitungsvertrag unter https://www.shopify.com/de/legal/dpa sowie Informationen zu den verwendeten Cookies unter https://www.shopify.com/de/legal/cookies.

Verwendung des Meta Pixel

Wir verwenden auf unserer Website den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; „Meta“).

Meta und wir sind gemeinsam Verantwortliche für die bei Einbindung des Dienstes stattfindende Erhebung Ihrer Daten und Übermittlung dieser Daten an Meta. Grundlage dafür ist eine Vereinbarung zwischen uns und Meta über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten, in der die jeweiligen Verantwortlichkeiten festgelegt werden. Die Vereinbarung ist unter https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools aufrufbar. Danach sind wir insbesondere verantwortlich für die Erfüllung der Informationspflichten gemäß der Art. 13, 14 DSGVO, für die Einhaltung der Sicherheitsvorgaben des Art. 32 DSGVO im Hinblick auf die korrekte technische Implementierung und Konfiguration des Dienstes sowie zur Einhaltung der Verpflichtungen nach den Art. 33, 34 DSGVO, soweit eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten unsere Verpflichtungen gemäß der Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung betrifft. Meta obliegt die Verantwortung, die Betroffenenrechte gemäß den Art. 15 - 20 DSGVO zu ermöglichen, die Sicherheitsvorgaben des Art. 32 DSGVO im Hinblick auf die Sicherheit des Dienstes einzuhalten und die Verpflichtungen nach den Art. 33, 34 DSGVO, soweit eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten die Verpflichtungen von Meta gemäß der Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung betrifft.

Die Anwendung dient dem Zweck, die Besucher der Website zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung in den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram anzusprechen. Dazu wurde auf der Website das Remarketing-Tag von Meta implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Website eine direkte Verbindung zu den Meta-Servern hergestellt. Hierdurch wird an den Meta-Server übermittelt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Meta ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook- und/oder Instagram-Benutzerkonto zu. Wenn Sie die sozialen Netzwerke Facebook oder Instagram besuchen, werden Ihnen dann personalisierte, interessenbezogene Ads angezeigt.

Die Anwendung dient darüber hinaus dem Zweck, Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden sowie welche Handlungen nach der Weiterleitung auf diese Website vorgenommen werden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Meta, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Verwendung von Google Ads Conversion-Tracking

Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“).

Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können.

Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck, Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Ihre Daten werden gegebenenfalls an die Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Nähere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter https://www.google.de/policies/privacy/ oder https://business.safety.google/privacy/.

Verwendung der Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“-Funktion der Google Ireland Limited

Wir verwenden auf unserer Website die Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“-Funktion der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“).

Die Anwendung dient dem Zweck der Analyse des Besucherverhaltens und der Besucherinteressen. Zur Durchführung der Analyse der Websiten-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google Cookies ein. Über die Cookies werden die Besuche der Website sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Website erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Website. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Website im Google Display-Netzwerk, werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.

Ihre Daten werden gegebenenfalls an Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Nähere Informationen zu Google Remarketing sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.google.com/privacy/ads/ und https://business.safety.google/privacy/.

Verwendung von releva.nz

Wir verwenden auf unserer Website die Retargeting-Technologie der releva GmbH (Feilnerstr. 10, 10969 Berlin; „releva.nz“).

Die Anwendung dient dem Zweck, die Besucher der Website zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung anzusprechen. Dazu verwendet releva.nz Technologien wie Cookies und Pixel, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Dabei können u.a. folgende Informationen gesammelt und an releva.nz übermittelt werden: Referrer-URL, besuchte Seiten unserer Website, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Standortdaten, Informationen zum von Ihnen genutzten Browser und Device, Bildschirmauflösung, Warenkorb-Inhalt. Aus den so erhobenen Daten können unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Eine persönliche Identifizierung der Nutzer ist dadurch jedoch nicht möglich.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei releva.nz finden Sie unter https://releva.nz/datenschutz/.

Plug-ins und Sonstiges

Verwendung des Google Tag Managers

Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“).

Mit dieser Anwendung werden JavaScript-Tags und HTML-Tags verwaltet, die zur Implementierung insbesondere von Tracking- und Analyse-Tools verwendet werden. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und der Optimierung unserer Website.

Der Google Tag Manager selbst speichert weder Cookies noch werden hierdurch personenbezogene Daten verarbeitet. Er ermöglicht jedoch die Auslösung weiterer Tags, die personenbezogene Daten erheben und verarbeiten können. Diese Tags werden erst ausgelöst, nachdem Sie in den jeweiligen Dienst eingewilligt haben.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Verwendung von Google reCAPTCHA

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“) im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung. Die Abfrage dient dem Zweck der Unterscheidung der Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung. Dazu wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverwendet. Zusätzlich werden die IP-Adresse und gegebenenfalls weitere von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigte Daten an Google übertragen. Diese Daten werden von Google innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gegebenenfalls auch an Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Verwendung von Google invisible reCAPTCHA

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst invisible reCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“).

Dies dient dem Zweck der Unterscheidung der Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung. Im Hintergrund sammelt und analysiert Google Nutzungsdaten, die von Invisible reCAPTCHA dazu verwendet werden, um reguläre Benutzer von Bots zu unterscheiden. Dazu wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverwendet. Zusätzlich werden die IP-Adresse und gegebenenfalls weitere von Google für den Dienst Invisible reCAPTCHA benötigte Daten an Google übertragen.

Diese Daten werden von Google innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gegebenenfalls auch an Server der Google LLC in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Nähere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html sowie https://www.google.com/privacy.

Verwendung von Google Maps

Wir verwenden auf unserer Website die Funktion zur Einbettung von Google Maps-Karten der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Wir nutzen die Karte auf der Bestellbestätigungsseite, um Ihnen Ihre Lieferadresse zu visualisieren.

Die Funktion ermöglicht die visuelle Darstellung von geographischen Informationen und interaktiven Landkarten. Dabei werden von Google bei Aufrufen der Seiten, in die Google Maps-Karten eingebunden sind, auch Daten der Besucher der Websites erhoben, verarbeitet und genutzt.

Ihre Daten werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter https://www.google.com/privacypolicy.html. Dort haben Sie auch im Datenschutzcenter die Möglichkeit, Ihre Einstellungen zu verändern, sodass Sie Ihre von Google verarbeiteten Daten verwalten und schützen können.

Weitere eingesetzte Dienste

Verwendung von Pandectes (Einwilligungsverwaltung)

Wir verwenden auf unserer Website das Consent-Management-Tool Pandectes der Pandectes IKE (Irodotou 4, 71202 Heraklion, Griechenland; „Pandectes“). Das Tool ermöglicht es Ihnen, Einwilligungen in Datenverarbeitungen über die Website, insbesondere das Setzen von Cookies, zu erteilen sowie von Ihrem Widerrufsrecht für bereits erteilte Einwilligungen Gebrauch zu machen.

Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, erforderliche Einwilligungen in Datenverarbeitungen einzuholen sowie zu dokumentieren und damit gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dabei können u. a. folgende Informationen erhoben und an Pandectes übermittelt werden: anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Zustimmung, URL, von der die Zustimmung gesendet wurde, anonymer, zufälliger, verschlüsselter Key, Einwilligungsstatus. Eine Weitergabe dieser Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Pandectes finden Sie unter https://pandectes.io/privacy-policy.

Shopify (Shop-Software)

Zum Hosting unseres Shopsystems sowie zur Darstellung unserer Angebote und der Vertragsabwicklung setzen wir die Shop-Software der Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; „Shopify“) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung ein. Shopify verarbeitet dabei in unserem Auftrag insbesondere folgende Daten: Name, Rechnungs- und ggf. Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, ggf. Firmenname, ggf. Telefonnummer, IP-Adresse, Informationen über Bestellungen sowie Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Internet-Browser. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Shopify ist ein mit der Shopify Inc. (Kanada) verbundenes Unternehmen. Ihre Daten werden ggf. nach Kanada und in die USA übermittelt. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die mit denen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vergleichbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

Verwendung von Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)

Für die Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay nutzen wir den Zahlungsdienst Shopify Payments. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Stripe Payments Europe, Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland; „Stripe“). Mit Auswahl einer dieser Zahlarten werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z.B. Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Kartendaten bzw. Zahlungstoken, IP-Adresse) an Shopify und Stripe übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Bei Apple Pay bzw. Google Pay erfolgt die Autorisierung zusätzlich über die Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland) bzw. die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zur Betrugsprävention können Shopify und Stripe zudem Geräte- und Transaktionsdaten auswerten. Dies erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Vermeidung von Zahlungsbetrug. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Stripe ist nach dem TADPF zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter https://stripe.com/de/privacy und https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

Fulfillment und Lagerlogistik (Fly Fulfillment, FFN Connect)

Lagerung, Versand und die Bearbeitung von Rücksendungen ungeöffneter Ware erfolgen über unseren Fulfillment-Dienstleister Fly Fulfillment GmbH (Schulzacker 4, 35638 Leun) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Für die Übermittlung Ihrer Bestellungen an das Lager nutzen wir die Software der FFN Connect GmbH, ebenfalls im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (Art. 28 Abs. 3 DSGVO).

Dabei werden folgende Daten verarbeitet, soweit bei der Bestellung angegeben: Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Lieferland, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, verbunden mit den bestellten Waren, dem Bestellzeitpunkt und Retouren. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten verbleiben in den Systemen der FFN Connect GmbH mindestens bis zur Erfüllung der Bestellung und werden danach innerhalb von 60 Tagen automatisch gelöscht.

Versand mit DHL

Für die Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir bzw. unser Fulfillment-Dienstleister Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift (bei Lieferung an eine Packstation oder Filiale auch Ihre Postnummer) an die DHL Paket GmbH (Sträßchensweg 10, 53113 Bonn; „DHL“). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an DHL erfolgt nicht. Über den Versandstatus informieren wir Sie selbst (siehe „Verwendung von Karla“). Weitere Informationen zum Datenschutz bei DHL finden Sie unter https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html.

Adressprüfung im Checkout (Address Ninja)

Um Fehlzustellungen zu vermeiden, prüfen wir Ihre Lieferadresse im Checkout automatisch auf Vollständigkeit und Plausibilität (z.B. fehlende Hausnummer, ungültige Postleitzahl, Format von Packstation-Adressen). Hierfür nutzen wir die Anwendung Address Ninja der Magical Apps (34 Minowan Miikan Lane, Toronto, ON M6J 0G3, Kanada) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Verarbeitet werden die von Ihnen im Checkout eingegebenen Adressdaten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer reibungslosen Zustellung. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.magicalapps.com/address-ninja-app-privacy-policy/.

Bestellkennzeichnung (Easy Tagging)

Zur automatischen Kennzeichnung („Tagging“) von Bestellungen und Kundenkonten, z.B. nach Zahlungsart, Produkten oder Bestellart, nutzen wir die Anwendung Easy Tagging der DevCloud LLC (2035 Sunset Lake Road, Suite B-2, Newark, DE 19702, USA) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dabei werden Kunden- und Bestelldaten verarbeitet (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Bestellinhalt). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einer effizienten Bestellabwicklung; Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. Ihre Daten werden in die USA übermittelt; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter https://easytagging.devcloudsoftware.com/privacy/policy/.

Buchhaltung (AccountOne)

Für unsere Buchhaltung übertragen wir Bestell- und Zahlungsdaten (z.B. Name, Rechnungsanschrift, Bestellnummer, Rechnungsbetrag, Zahlungsart) mithilfe der Anwendung der AccountOne GmbH (Nordstraße 2, 24937 Flensburg) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung an unsere Steuerberatung, die diese in DATEV verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer handels- und steuerrechtlichen Pflichten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.accountone.de/datenschutzerklaerung/.

Automatisierung von Arbeitsabläufen (Zapier)

Zur Automatisierung von Arbeitsabläufen zwischen unseren Systemen (z.B. Übertragung von Bestell-, Kunden- und Anfragedaten zwischen Shop, Kundenservice und weiteren Anwendungen) nutzen wir den Dienst der Zapier Inc. (548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA; „Zapier“) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dabei können Ihre Kontakt-, Bestell- und Anfragedaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Vertragsabwicklung dient, und im Übrigen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an effizienten Arbeitsabläufen. Ihre Daten werden in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF); Zapier hat sich nach dem TADPF zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter https://zapier.com/privacy.

Verwendung von Recharge (Sparplan)

Für die Verwaltung und Abrechnung unseres Sparplans (Abonnement) nutzen wir den Dienst der Recharge Inc. (1507 20th St., Santa Monica, CA 90404, USA; „Recharge“) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dabei werden Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift), die Daten Ihres Sparplans (Artikel, Menge, Intervall, Bestelltermine, Kündigungen) sowie die Bestellhistorie verarbeitet. Zahlungsdaten werden nicht von Recharge selbst gespeichert, sondern über unsere Zahlungsdienstleister als Zahlungstoken hinterlegt. Die Sparplan-Verwaltung erreichen Sie über einen Einmalcode, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Sparplan-Vertrags auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden in die USA übermittelt und dort gespeichert. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter https://getrecharge.com/privacy-policy/.

Verwendung von Karla (Sendungsverfolgung und Retourenportal)

Für die Sendungsverfolgung, Versandbenachrichtigungen sowie für unser Retourenportal nutzen wir den Dienst der GoKarla GmbH (Schiffbauerdamm 5, 10117 Berlin; „Karla“) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dabei werden Ihre Bestell- und Versanddaten (Name, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Bestellnummer, bestellte Artikel, Sendungsnummer und Lieferstatus) sowie bei Rücksendungen Ihre Angaben im Retourenportal (zurückgesendete Artikel, Zustand, Rücksendegrund) verarbeitet.

Die Verarbeitung dient dem Zweck, Sie über den Status Ihrer Lieferung zu informieren und Widerrufe, Rücksendungen und Garantiefälle abzuwickeln. Sie erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Ihnen auf der Sendungsverfolgungsseite anhand Ihrer Bestellung Empfehlungen für eigene Produkte anzeigen, erfolgt dies auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bewerbung eigener Produkte; Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. Soweit dabei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.gokarla.io/en/privacy-policy.

Verwendung von Aftersell (Angebote nach dem Kauf)

Auf der Bestellbestätigungsseite zeigen wir Ihnen ergänzende Angebote aus unserem eigenen Sortiment an. Hierfür nutzen wir die Anwendung Aftersell der Rokt-Unternehmensgruppe (Rokt US Corp, USA, bzw. Rokt Pte Ltd, Singapur; „Aftersell“) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dabei werden Bestellinformationen (Checkout-Kennung, Kundennummer, bestellte Artikel und gewählte Zahlungsart) verarbeitet, um Ihnen passende Angebote anzuzeigen und ein angenommenes Angebot Ihrer Bestellung hinzuzufügen. Welche Angebote angezeigt werden, hängt insbesondere von der gewählten Zahlungsart ab, da ein angenommenes Angebot ohne erneuten Bezahlvorgang über die Zahlungsart Ihrer ursprünglichen Bestellung abgerechnet wird. Eine Weitergabe an andere Werbepartner findet nicht statt.

Die Anzeige der Angebote erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse, Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung passende eigene Produkte anzubieten. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. Nehmen Sie ein Angebot an, erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dabei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Daten werden in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF); Rokt hat sich nach dem TADPF zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.rokt.com/policies/privacy-policy.

Verwendung von arminCX und WhatsApp über chatarmin (Kundenservice und WhatsApp-Newsletter)

Für die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Kontaktformular und WhatsApp nutzen wir das Ticketsystem arminCX der chatarmin.com GmbH (Johannesgasse 23/5, 1010 Wien, Österreich; „chatarmin“) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Eingehende Anfragen werden automatisch als Ticket erfasst. Dabei werden die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer, Nachrichteninhalt sowie ggf. Bestellnummer und Bestellinformationen) verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft, und im Übrigen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.

Über chatarmin versenden wir außerdem einen Newsletter per WhatsApp. Diesen erhalten Sie nur, wenn Sie sich dafür angemeldet und Ihre Anmeldung bestätigt haben (Double-Opt-In). Hierzu verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, ggf. Ihren Namen sowie Informationen zu Ihrer Interaktion mit unseren Nachrichten (z.B. Zustellung, Öffnung, Klicks). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, z.B. durch eine Nachricht mit dem Inhalt „STOP“ oder durch Mitteilung an uns, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Für die Kommunikation über WhatsApp werden Ihre Daten zudem von der WhatsApp Ireland Limited verarbeitet und an Server der Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt (siehe Abschnitt „WhatsApp Business“). Weitere Informationen zum Datenschutz bei chatarmin finden Sie unter https://chatarmin.com.

WhatsApp-Widget (360dialog)

Auf unserer Website binden wir ein WhatsApp-Widget ein, über das Sie uns per WhatsApp kontaktieren können. Das Widget wird von der 360dialog GmbH (Marienburger Straße 16, 10405 Berlin; „360dialog“) bereitgestellt, über die auch unser Zugang zur WhatsApp-Business-Plattform läuft. Beim Laden des Widgets werden technische Daten (z.B. IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seite) an 360dialog übermittelt. Starten Sie eine Unterhaltung, gelten die Ausführungen im Abschnitt „WhatsApp Business“.

Das Widget wird erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben. Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.360dialog.com/privacy-policy.

Reviews.io (Bewertungen und Bewertungssiegel)

Für die Einholung, Verwaltung und Darstellung von Kundenbewertungen nutzen wir den Dienst der REVIEWS.io 2020 GmbH (Stralauer Allee 6, 10245 Berlin; „Reviews.io“) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

Auf unserer Website befindet sich ein Bewertungssiegel von Reviews.io. Über das Siegel werden Bewertungen unseres Unternehmens durch unsere Kunden dargestellt. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfährt Reviews.io aufgrund des eingebundenen Siegels Ihre IP-Adresse sowie die Spracheinstellungen Ihres Geräts, um das Siegel in der passenden Landessprache anzuzeigen. Das Bewertungssiegel setzt keine Cookies. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einer nachvollziehbaren Darstellung von Kundenbewertungen. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen.

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie gegebenenfalls eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Bestellung bzw. die gekauften Produkte zu bewerten. Hierzu übermitteln wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Bestellinformationen an Reviews.io. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an Kundenfeedback und Direktwerbung (siehe „Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Direktwerbung“). Sie können dieser Verwendung jederzeit durch Mitteilung an uns oder über den Link in der E-Mail widersprechen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.reviews.io/front/data-protection.

Treueprämienprogramm „Treatz“ (Influence.io)

Für unser Treueprogramm „Treatz“ nutzen wir den Dienst Influence.io, der zu Reviews.io gehört (REVIEWS.io 2020 GmbH, Stralauer Allee 6, 10245 Berlin), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Wenn Sie am Programm teilnehmen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellhistorie sowie Ihren Punktestand und Ihre eingelösten Prämien, um Ihnen Treuepunkte („Treatz“) gutzuschreiben und deren Einlösung zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Programms auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Über einen persönlichen Empfehlungslink können Sie Freunde werben. Bestellt eine geworbene Person über Ihren Link, verarbeiten wir die Zuordnung der Bestellung zu Ihrem Link, um Ihnen und ggf. der geworbenen Person die Prämie gutzuschreiben. Personenbezogene Daten der geworbenen Person geben wir dabei nicht an Sie weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. hinsichtlich der geworbenen Person auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Durchführung des Empfehlungsprogramms. Soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt dies mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Typeform (Umfragen)

Wir nutzen für die Durchführung von Kundenumfragen und Kontaktanfragen den Dienst Typeform der Typeform S.L. (Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Spanien; „Typeform“). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Optimierung unserer Kommunikation und der Durchführung von Umfragen. Soweit im Rahmen der Nutzung von Typeform Daten an Server außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Umfragen senden wir Ihnen als Link; das Formular öffnet sich auf der Website von Typeform. Die Teilnahme ist freiwillig. Die Verarbeitung Ihrer Angaben erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an Kundenfeedback und der Optimierung unserer Produkte und unserer Kommunikation. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.typeform.com/help/a/what-happens-to-my-data-360029149212/.

RecoBounce

Wir verwenden auf unserer Website das Tool RecoBounce der RecoBounce GmbH (Meerkamp 61, 26133 Oldenburg; „RecoBounce“). Die Anwendung dient dem Zweck, Besuchern, die unsere Website ohne Kauf verlassen wollen, Angebote anzuzeigen. Dazu werden Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten und Warenkorb (z.B. Warenkorbwert, Währung, Datum) sowie bei Bestellungen Auftragsnummer und Bestellwert verarbeitet. Diese Daten werden nicht in Ihren Kundenstammdaten hinterlegt. Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Weitere Informationen finden Sie unter https://recobounce.com/datenschutz/.

Selecdoo (Affiliate-Tracking)

Wir nutzen das Affiliate-Netzwerk der selecdoo AG (Steinenschanze 6, 4051 Basel, Schweiz; „Selecdoo“). Klicken Sie auf eine Werbeanzeige mit einem Partnerlink, wird ein Cookie gesetzt, mit dem nachvollzogen werden kann, über welchen Partner Sie zu uns gekommen sind, um diesem Partner eine Vergütung zukommen zu lassen. Zudem werden Trackingpixel eingesetzt. Dabei werden Informationen über die Nutzung dieser Website (einschließlich der IP-Adresse) an Server von Selecdoo übertragen und dort gespeichert. Für die Schweiz liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.selecdoo.com.

Tracify (Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen)

Zur Messung und Zuordnung des Erfolgs unserer Werbemaßnahmen (Attribution) nutzen wir den Dienst der Tracify GmbH (Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 München; „Tracify“). Über ein Skript auf unserer Website werden dabei u.a. besuchte Seiten, Herkunft des Besuchs (z.B. Werbeanzeige, Kampagnenparameter, Referrer-URL), Zeitpunkt, Informationen zu Browser und Gerät, die IP-Adresse sowie Bestellungen erfasst und einem pseudonymen Nutzerprofil zugeordnet. Die Daten werden in Rechenzentren in der EU (Irland) gespeichert.

Das Skript wird erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben. Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Weitere Informationen finden Sie unter https://tracify.ai/datenschutz.

Klar (Datenanalyse)

Für die Auswertung unserer Verkaufs- und Marketingdaten nutzen wir den Dienst der Klar Insights GmbH (Marktstraße 18, 80802 München; „Klar“) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Hierzu werden Bestell-, Produkt- und Kampagnendaten aus unserem Shop und unseren Werbekonten zusammengeführt und überwiegend in pseudonymisierter bzw. aggregierter Form ausgewertet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Analyse und Optimierung unseres Angebots und unserer Werbemaßnahmen; Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. Soweit Klar Daten über ein Skript auf unserer Website erhebt, wird dieses erst nach Ihrer Einwilligung geladen (§ 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie unter https://getklar.com/data-protection.

Umfrage nach dem Kauf (Simesy)

Auf der Bestellbestätigungsseite bitten wir Sie um die freiwillige Teilnahme an einer kurzen Umfrage, z.B. wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Hierfür nutzen wir die Anwendung Post Purchase Survey des Anbieters Simesy (Hanoi, Vietnam) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Ihre Antworten werden mit Ihrer Bestellung verknüpft. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an Kundenfeedback und der Optimierung unserer Marketingmaßnahmen; Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. Soweit dabei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Daten können nach Vietnam, Kanada und in die USA übermittelt werden. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; im Übrigen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter https://simesy.com/privacy/.

Unsere Präsenzen auf Facebook und Instagram

Zur Bewerbung unserer Produkte sowie zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden betreiben wir Unternehmensseiten auf Facebook und Instagram. Für die Verarbeitung von Daten beim Besuch dieser Seiten sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; „Meta“) verantwortlich. Die gemeinsame Verantwortlichkeit ist in einer Vereinbarung geregelt, die unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum abrufbar ist. Den Datenschutzbeauftragten von Meta erreichen Sie über https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet Meta Daten der Nutzer (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse). Diese Daten dienen der Erstellung statistischer Informationen über die Nutzung unserer Seiten. Meta nutzt diese Daten zudem zu Marktforschungs- und Werbezwecken sowie zur Erstellung von Nutzerprofilen und kann sie mit Ihrem Facebook- bzw. Instagram-Konto verknüpfen, wenn Sie eingeloggt sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Analyse, der Kommunikation sowie dem Absatz und der Bewerbung unserer Produkte. Soweit Sie gegenüber Meta eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese können Sie gegenüber Meta jederzeit widerrufen.

Kontaktieren Sie uns über Facebook oder Instagram, nutzen wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und löschen sie, sobald die Anfrage abschließend beantwortet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ihre Daten können von Meta auch an die Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden; Meta Platforms Inc. ist nach dem TADPF zertifiziert. Nähere Informationen finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy/ und https://help.instagram.com/519522125107875.

Betroffenenrechte und Speicherdauer

Dauer der Speicherung

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.

Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Eine Beschwerde können Sie unter anderem bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, die Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Widerspruchsrecht

Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Erfolgt die personenbezogene Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung.

Stand: 14.10.2026

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